Gestão de relacionamento com o cliente.

CRM Size é um produto desenvolvido pela Size Tecnologia em Software para oferecer a sua empresa mais eficiência e facilidade na gestão da sua carteira de clientes e sua equipe comercial. De fácil utilização, este software possibilita antecipar as necessidades, conhecer as demandas, as expectativas, e sugerir soluções aos seus atuais ou futuros clientes, auxiliando a empresa a angariar e fidelizar clientes. A gestão da equipe comercial é feita através de monitoramento e análise de produtividade e eficiência.

Agenda

Gestão de todos os eventos por usuário de maneira intuitiva e moderna
Adição de eventos para vários usuários simultaneamente
Classificação de eventos por categoria, permitindo uma melhor organização
Criação de avisos para follow up
Integração do evento a uma pessoa, empresa ou oportunidade
Anexo de documentos ao evento, mantendo histórico.

Oportunidades

Adição de produtos/serviços
Classificação por tipo, etapa, situação e canal de venda
Diversas formas de análise (listagem, funil, colunas)
Visualização de históricos de eventos por oportunidade
Análise por atualizações, etapas e valores
Adição e monitoramento de eventos por oportunidades
Integração da oportunidade a uma pessoa ou empresa

Campanhas

Criação de campanhas por interesse, produtos, serviços, segmento, região, etc
Classificação por categoria
Análise por data, conclusão e título
Monitoramento de eventos por campanha
Dashboard dos eventos, oportunidades e consultores
Lista de clientes por campanha para e-mail marketing

Análises

Eventos por categorias
Consultores por eventos e categorias
Ranking consultores por eventos
Oportunidades por período (mês/ano)
Oportunidades perdidas por etapa
Ranking por motivo das oportunidades perdidas
Oportunidades por consultor (ganhas x perdidas)
Ranking dos consultores por oportunidades (ganhas x perdidas)